机关事务标准化建设再结硕果 ——市机关管理局牵头制定的省级标准《机关社会化服务管理规范》正式发布
发布时间:2026-08-12 09:16 浏览次数:【字号:默认 大 特大】
近日,由无锡市机关事务管理局牵头起草的江苏省地方标准《机关社会化服务管理规范》(标准号:DB32/T5432-2026)经江苏省市场监督管理局批准,正式发布并实施。这是我局在机关事务管理领域标准化建设方面取得的重要成果,标志着我市在推动机关后勤服务社会化、规范化、精细化管理方面迈出了关键一步。
聚焦改革试点,填补省级标准空白。随着机关后勤服务社会化改革的不断深入,引入社会力量参与机关运行保障已成为常态。然而,长期以来,由于缺乏统一、权威的服务管理标准,各地在购买后勤服务时存在“标准不一、监管乏力、评价困难”等现实问题。此次发布的《规范》,正是针对这些痛点,立足我省机关运行保障实际,对机关物业服务、餐饮服务、会务服务、绿化服务等社会化管理核心环节提出了明确的质量要求、操作规范和评价准则。该标准的出台,有效填补了省内该领域的标准空白,为各级机关购买社会化服务提供了指南。
凝聚多方智慧,铸就高质量标准。在标准编制过程中,市机关管理局充分发挥牵头作用,按照省机关事务管理局要求,坚持问题导向,广泛开展实地调研,充分借鉴省内兄弟单位经验,并多次邀请高校学者、行业专家及服务对象代表参与论证研讨,历经草案编制、意见征询、技术审查等多轮严格程序,确保了标准的科学性、适用性和前瞻性。
深化标准应用,擦亮服务管理品牌。标准的生命力在于实施。作为牵头起草单位,市机关管理局将以本标准发布为契机,一是持续做好“宣贯”文章。通过组织培训、印发手册等方式,在全市机关事务系统内做好标准的政策解读和推广应用;二是持续做好“提升”文章。对照新标准要求,全面梳理和完善现有的服务合同模板、监管考核办法,推动全市机关后勤服务保障水平提档升级;三是持续做好“示范”文章。将标准实施与机关运行保障数字化转型深度融合,探索建立基于标准的服务质量监测体系,努力打造机关事务社会化管理的无锡样板,为提升机关运行保障效能贡献更多力量。
下一步,我局将继续深耕机关事务标准化建设,持续输出更多高质量的标准成果,为推动机关事务治理体系和治理能力现代化提供坚实支撑。







