近年来，无锡市市级机关服务中心高度重视司勤人员队伍建设，通过一系列扎实有效的举措，不断提升司勤人员教育管理水平，为服务保障工作顺利开展提供了坚实保障。

　　一是健全制度体系，夯实管理基础。完善驾驶员管理制度。结合工作实际，修订《聘期考核管理办法》《公务用车司勤人员管理规定》等制度6项，明确驾驶员日常行为规范、车辆维护标准、应急处置流程等具体要求，形成覆盖全周期的管理机制。严格执行出车前、行驶中、收车后“三检”制度，全年累计检查车辆1.8万余次，坚持节假日和专项保障任务前车辆集中检查，及时查找并解决潜在隐患，杜绝车辆“带病上路”。压实主体责任。实行大班组管理，充分发挥班组长带头作用，坚持一级抓一级，年初与司勤人员签订安全责任书，将安全指标纳入年度绩效考核，提高权重占比，司勤人员的安全行车意识明显增强，主动排查车辆隐患的习惯得到养成。强化准入审查。把好“入口关”，对新聘用司勤人员严格审核从业资格和驾驶记录，坚决杜绝不符合条件人员入职上岗。严格的准入制度使得新聘用司勤人员的整体素质得到了显著提升，得到了用车单位的认可。

　　二是创新教育形式，提升安全素养。常态化开展安全培训。针对司勤人员任务多、分布散的实际，依托“线上+线下”平台，线上利用微信班组群、“钉钉酷学院”等平台，定期上传交通安全法规、防御性驾驶技术、车辆维护知识等课程，引导司勤人员根据自己的时间灵活学习；线下组织实地培训，对接无锡市机电高等职业技术学校，邀请专业老师围绕汛期、高温天气车辆安全行驶，新能源汽车的安全管理和公务用车车辆日常养护重点等开展专题授课；开展市级机关公务用车司勤人员技能竞赛，在训练场上进行实操比拼，强化司勤人员应急操作能力。深化警示教育。及时将最新交规、交通事故预防、天气预警等信息纳入每月班组安全学习，选取典型交通事故和“12345”案例进行剖析，邀请市交警支队进行授课，组织观看警示教育片，司勤人员队伍整体安全意识显著增强。注重心理疏导。邀请专业机构开展心理健康讲座，定期分析人员思想情况，及时干预情绪波动人员，确保司勤人员身心状态良好。

　　三是强化监督考核，规范驾驶行为。严格动态监控。充分利用市公车管理平台和车载定位终端，实时监测车辆使用情况，针对车辆轨迹异常、临停违规、出入小区等问题以及年检上线等情况，及时反馈至用车单位和相关司勤人员，处置率达100%。通过动态监控，进一步规范公务用车使用管理。加大违规查处力度。配合主管局车管部门开展公务用车使用核查，按季度统计整理用车情况，及时教育提醒，有效遏制违规行为。完善考核机制。严格年度考核，对违规人员扣减绩效工资并限期整改，对表现优秀的人员给予奖励，全额发放安全奖，司勤人员遵章守纪意识明显增强。（董耀文）