为努力践行梁溪区机关管理局“后而先行，勤则不匮”工作理念，进一步提升公车服务标准化、精细化服务水平，将公车服务队争当先锋氛围推向新高，6月30日下午，区机关事务管理局储小焕局长在局607会议室与全体公车驾驶员召开座谈会。

　　会议内容听取了各驾驶员对提标创优的想法，明确了提标创优的标准，精细了公车服务的流程，强化公车服务的监督考核。为进一步突出强化驾驶员的责任意识、纪律意识、技术意识和服务意识，局长储小焕提出四点要求：

　　一是突出强化责任意识。不断增强驾驶员的职业责任感。紧紧围绕“安全、服务”的宗旨，把打牢驾驶员的责任意识作为重点，把履行职责作为一种习惯、一种常态，在思想上筑牢了安全服务防线。二是重点强化纪律意识。用严格的组织纪律约束驾驶员。把是否具有纪律意识作为驾驶员工作的前提和基本素质，保证驾驶员在两个方面不出问题：一方面落实制度到位，确保执行制度不打折扣不出问题。另一方面遵守规定到位，确保落实规定不走样。三是努力强化服务意识。加强对驾驶员的作风培养和养成。坚持端正驾驶员的服务态度，采取组织服务对象测评及后期聘请专业培训讲师授课的方法，对驾驶员进行教育，通过学习培训，使驾驶员清醒地认识到了遵章驾驶、安全行车、文明服务的重要性。四是加强绩效管理。在实际工作中，把驾驶员与工资绩效挂钩，对测评好的给予绩效加分，对不好的进行绩效扣分，除日常考核以外，增设了“年度安全奖”“红旗车驾驶员”以及“年度优秀驾驶员”的测评，极大的调动了驾驶员的积极性。（华叶萍）