2018年，无锡市机关事务管理局根据《省政府办公厅关于全面做好2018年度政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》（苏政传发〔2019〕19号）》和《无锡市全面推进政务公开工作的实施办法》（锡政办发〔2018〕68号），《无锡市2018年度政务公开工作要点》（锡政办发〔2018〕72号）要求，按照市政府办公室统一部署，认真贯彻《条例》中各项要求，加强组织领导，加大工作力度，完善工作机制，扎实推进机关管理局政务信息公开工作。现将机关管理局2018年政务信息公开工作情况报告如下：

　　一、基本情况

　　2018年，我局按照中央和省、市关于政务信息公开工作的统一部署和要求，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，坚持“公开为原则，不公开为例外”,积极稳妥、及时准确做好政务信息公开工作,努力做到公开、公正、便民。2018年，我局政务信息公开工作运行正常，政务信息公开咨询等工作均得到认真落实，主要做了以下几方面工作：

　　（一）健全工作机构

　　我局坚持把做好政务信息公开工作列入正常的议事日程，不断完善政务公开领导机制和工作机制，及时调整政府信息公开领导小组成员，协调推进政务信息公开工作的组织实施。目前，我局通过门户网站政府信息公开内容运转正常，政府信息公开咨询、申请及答复工作开展顺利。

　　（二）抓好栏目管理完善

　　结合我局门户网站栏目改编，将政务信息公开栏目作出调整和完善，设立了工作动态，政府信息公开和公共服务三个大栏目。同时，将重大决策、年度重点工作与任务、法规文件及解读、规划计划、财政信息、人事信息，以及与公众利益密切相关的公共服务事项、法律法规和管理规范等政务信息，全部主动向社会公开。

　　（三）完善制度规范工作

　　为准确界定政务公开政府信息范围，我局进一步完善和规范了相关规章制度。按照市政府的要求和部署，按照市政府政务信息公开的要求，对政务信息内容、时间、程序、范围等作出规定和明确要求，使政府信息公开工作有章可循、有据可依，局指派专人负责政务公开信息工作，每天对门户网站内容进行巡查、检查，确保内容更新及时规范，同时，确保政务公开内容不涉密。

　　（四）加强政务信息工作培训

　　为扩大政务信息公开工作的影响，普及政府信息公开工作知识，提升工作人员的业务水平，局每年安排人员，积极参加市政府组织的政务信息公开工作培训，组织干部职工认真学习宣传《中华人民共和国政府公开条例》，提升了工作人员对政务信息公开工作重要性的认识，增强做好政务信息公开工作的主动性、自觉性，切实把政务信息公开工作作为接受社会监督、提高工作质量、促进内部和谐的一项重要工作来抓。

　　二、主动公开政务信息的情况

　　（一）公开的主要内容

　　在主动公开的信息中，主要包括了工作动态、公告公示、机构概况、法规文件及解读、规划计划、财政信息、重点工作、人事信息、责任清单、权力清单等。在公共服务栏目里，将无锡市市民中心汽车通行证申请、无锡市市区职工住房补贴申请、领导干部办公用房登记、市民中心弱电间进入申请、无锡市公务用车报废更新申请、市民中心各单位移机申请、市民中心各单位新增电话申请、市民中心IC门禁卡申办、等公共服务事项，从申请单位到申请程序到办理方法，及有关要求都一一作了说明。另外，按照依申请公开工作的考核内容包括考核渠道、办理程序、答复情况和行政复议等政策解读，一一给予说明，特别注重回应社会关切。

　　（二） 公开的主要形式

　　1.门户网站

　　我局门户网站从2018年再次实现改版升级，将原先分散的政府信息、办事功能整合在一起，方便市民使用。进一步细化政务信息公开专栏，在原有的子栏目基础上增加了人事信息、统计数据等栏目。同时将财政预决算等内容扩充到子栏目中，丰富了政务公开专栏的内容。网站还增设了“责任清单”、“权力清单”、“网上调查”、“调查征集”、“来信办理”、“专题专栏”等栏目，市民可在栏目中就关心的事项提出咨询和要求。我局明确专人负责网上回复，确保及时、准确、快捷地回复网上公众咨询事项。至11月底为止，2018年我局已在门户网站主动公开信息602条，主动公开文件65份，主动公开规划计划、财政信息、重点工作、人事信息等25份，政务微信公开政府信息数53条，回应公众关注热点问题3条。

　　2．其他形式

　　我局还通过市委《党政信息》、《无锡机关事务管理》杂志、《无锡机关事务管理简报》、重点工作动态简报、《新华日报》、《无锡日报》、《江南晚报》、《江南论坛》等报刊媒体及时开展政府信息公开工作。

　　三、依申请公开政府信息的情况

　　2018年，我局收到依申请公开信息申请1条，为后台技术测试人员进行工作测试。

　　四、咨询情况

　　我局2018年度共接受市民网上咨询1次。我局2018年独立用户访问总量 97132个，网站总访问量为377108次。

　　五、主要问题和改进措施

　　政务信息公开内容需要进一步丰富和深化，信息公开的及时性需要进一步提高。

　　下一步，我局将积极拓展政务信息公开内容和形式，完善主动公开的政府信息目录，逐步建立和完善政务信息公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查评议、培训宣传等工作制度，进一步提高工作效率和工作质量。

　　附件：1.2018年度政府信息公开情况统计表

　　      2.2018年度政府信息公开申请来源统计表

　　      3. 政府信息公开（政务公开）机构情况

　　　　附件1

　　政府信息公开情况统计表

　　（2018年度）

　　填报单位：

　　

　

　　附件2

　　政府信息公开申请来源统计表

　　（2018年度）

　　填报单位（盖章）：无锡市机关事务管理局