2017年2月8日上午9:40，市民中心北2号岗北侧观山路口一辆雪铁龙小车正在行驶中，驾驶员钱女士突然闻到焦糊味，随即路边停车，并叫随车人员下车。随后，该小车发生自燃。

　　此时，正在值班的市民中心北2号岗保安发现情况后，立即携带灭火器赶赴现场灭火，同时按照消防应急响应预案，通过对讲机报告保安值班领导和市机关管理局安全保卫处，市民中心微型消防车接报后，迅速直奔火情现场，在市管理局安保处负责人和太湖新城派出所的组织指挥下，利用微型消防车采取水枪灭火，并组织消防运维人员用灭火器协同灭火；对现场进行控制，对危险区域进行隔离，并对过往车辆进行临时交通管制，成功地处置了一场突发火情。

　　此次火险从发生到扑灭总共用时5分钟。当消防支队到达现场时，火情已经基本扑灭。此次突发事件处置指挥有力、反应迅速、配合默契。消防、公安、保安人员同时赶赴现场，市民中心微型消防车和保安义务消防员在实战中得到了检验和锻炼，已经成为一支能够快速扑灭初起火险的“生力军”。机关管理局领导要求，今后督促义务消防员常抓不懈做好消防演练工作，时刻保持忧患意识，做到随时“拉得出、打得赢”，确保市民中心安全。