市民中心建筑维修工作须坚持“预防为主，维修为辅”原则，严格遵照国家《建筑装修装饰管理条例》及行业规范执行。

　　工作人员要求：服务保障人员统一着装，佩戴统一制式工作牌。服务态度热情、周到、细致、耐心、严格遵守考勤制度。出勤率达到100%。遇有突发事件和重大活动必须全员到岗。

1. 严格现场管理，严格遵守施工现场管理规定，认真执行专业工作流程，坚决落实各项安全措施，保证维修现场安全、规范、整洁、有序。
2. 维修基本标准：报修响应时间不超过15分钟，房屋维修完好率达到98%，保障满意度达到95%以上，全年有效投诉不超过3起。

 　　同时，积极配合机关管理局职能部门的检查、指导、监督和管理，按时完成交办各项临时性工作任务。